【東京支店】旅館・ホテルの補助金を活用したDX化事例

PMS「満室御礼」導入

立山プリンスホテル様

長野県の北西部に位置する大町（おおまち）温泉郷は、昭和40年代に開通した立山黒部アルペンルートの長野県側の玄関口として発展を遂げてきた、比較的新しい温泉場です。3000メートル級の北アルプスの山々を間近に臨み、豊かな自然に囲まれたエリアには、各お宿がゆったりとした敷地を持って点在しており、のんびり派にもアクティブ派にも人気です。今回は、その大町温泉郷の中央に位置する、立山プリンスホテル様が、様々な経営課題を解決するためのITツール導入を支援するための補助金「IT導入補助金」を活用し、ホテル・旅館の顧客管理に重点をおいた基幹システム「満室御礼」の実装を、エイエイピーがお手伝いさせていただいた事例をご紹介いたします。「満室御礼」は、予約業務、顧客管理、会計業務を、平易な操作で一元管理できるPMSで、導入によって生産性とサービスクオリティの向上を実現しています。

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